连锁企业要实现从单店盈利到万店连锁的跨越,传统白酒门店要在时代发展中突破瓶颈,都需要找到适合自身的发展路径。SI 设计作为一种专业理念,正为这两类门店的发展带来新的思路和方法,助力它们在市场中脱颖而出。关注简米,每日简话连锁!
店面SI设计
在此阶段,精准定位是关键,而 SI 设计能凭借专业的市场调研和分析能力,协助企业确定目标客群和价值主张。例如在为茶言四喜的茶饮店定位时,SI 设计通过深入研究当地消费市场,将目标客群锁定为年轻白领,价值主张确定为 “高品质、低热量的时尚茶饮”。同时,在选址和门店环境标准方面,SI 设计利用专业知识,为企业制定选址逻辑,如选择商圈流量大于 5 万人 / 天的地段,门店面积规划在 80-120㎡,并协助企业测算单店 UE,验证单店盈利的可行性。此外,SI 设计还可提供空间布局设计、品牌形象塑造等专业支持,让品牌定位更具吸引力。
进入区域扩张期,团队管理和运营效率成为重点。SI 设计助力企业建立店长培养体系,如设计 “师徒制” 培养模式,同时协助制定绩效考核标准。在商品服务方面,SI 设计帮助企业精简 SKU,优化商品结构,并参与服务流程标准化设计。以瑞幸咖啡为例,SI 设计可在门店装修模板设计上发力,10 天完工的装修模板能保证门店快速开业,且风格统一,强化品牌形象。
当企业进入跨区复制阶段,品牌规划和营销标准的统一至关重要。SI 设计为企业打造统一的视觉系统,涵盖门店 VI、包装设计等,让品牌在全国范围内拥有一致且鲜明的形象,同时协助制定全国性广告投放策略。在营销标准上,SI 设计参与制定节日促销模板以及会员体系,还助力企业进行私域流量运营,实现线上线下联动。
在生态构建期,企业需要建立全链条标准化体系。SI 设计协助企业制定详细的服务 SOP,引入 AI 质检,确保服务质量的稳定性。在形象标准方面,实现千店一面的同时,根据区域差异进行微调,此外还助力企业拓展新盈利渠道。
单店是特许经营体系的基本业务单元,由经营模式、运营管理系统和识别系统组成。SI 设计深知单店在连锁体系中的重要角色,从经营模式设计入手,综合考虑客户定位、商品 / 服务组合、获利模型以及总部对单店的战略控制,为单店发展奠定坚实基础。
单店经营模式由客户定位、商品 / 服务组合、获利模型和总部战略控制四个要素构成。SI 设计在客户定位设计上,运用专业方法精准定位目标客户群,然后根据目标客户群的需求和偏好设计商品 / 服务组合。在获利模型设计方面,SI 设计根据不同行业特点,为企业设计多元化的赢利方式,同时计算各单项商品 / 服务的边际利润。此外,SI 设计还会参考成功案例,为企业设计适合的战略控制手段。
SI 设计在客流量预估上,针对不同类型单店采用不同方法,在客单价预估和营业收入预算方面进行精准计算,同时参与单店运营管理流程设计,协助企业确定单店资源和供应者,设计合理的进货价格和基本库存模式,制定运营管理总成本预算。
单店识别系统包括商标、商号和 VIS 系统设计。SI 设计在这方面发挥专业优势,为企业打造独特且具有辨识度的商标和商号,同时设计统一的 VIS 系统,涵盖门店外观、店内装修、员工服装等方面,强化品牌形象,提升品牌的市场影响力。
SI 设计帮助企业设计投资模型、损益分析模型和现金收益模型,通过详细的财务分析,评估单店的投资可行性和盈利能力,为企业提供准确的数据支持,助力企业做出科学的投资决策。
在创业前,全面了解宏观和微观环境,审视自身资源和核心能力,SI 设计理念能帮助新手避免盲目跟风,提前做好各方面预期。
运营定位是连锁门店的核心,SI 设计能依据精准的品类定位、客户群体定位、模式定位和优势定位,从门店空间布局、视觉形象等方面打造独特品牌风格。
选址直接关乎门店成败,SI 设计理念可辅助新手综合考虑各种因素,选择性价比高的地段。
装修是提升顾客体验的关键,SI 设计从效率革命、环境体验、色彩搭配和背景音乐等方面,为门店打造统一且独特的装修方案。
SI 设计理念可融入营销策划中,从传单设计、创意引爆、营销活动和线上渠道等方面,扩大品牌影响力。
SI 设计所倡导的整体品牌风格和文化氛围营造,能辅助企业打造快乐工作氛围,塑造企业文化,制定合理薪酬制度,提升人效。
SI 设计理念可在门店形象和服务流程标准化方面发挥作用,辅助企业建立标准手册,提升服务质量。
SI 设计可通过对门店视觉形象和消费体验的优化,辅助企业分析成本、销售和经营饱和度,完善会员数据管理。
走进精心设计的传统白酒门店,SI 系统设计的魅力扑面而来。合理的空间布局引导消费者的脚步,布局合理的陈列区域在柔和灯光下,让白酒产品宛如艺术瑰宝。以捌极荟酱酒定制品牌门店为例,SI 设计团队将品牌文化底蕴与独特元素融入其中,使消费行为成为文化探索之旅。
捌极酱酒旗下的 “捌极荟” 品牌在 2023 年携手 SI 设计进行全方位升级,其 SI 系统设计策略包括格调定位、文化融入、展示方式优化和体验区域打造,提升了消费者的满意度和忠诚度。重庆金耕酒类销售有限公司为提升五粮液添福品牌系列酒的竞争力,对店面 SI 系统进行设计,突出品牌理念,强调产品特色,打造全国连锁体验店,促进了销售业绩的增长。
包括品牌文化融合、消费者体验优化、产品展示创新、空间布局合理以及线上线下融合的消费闭环。SI 设计将线上线下消费体验有机融合,传统白酒门店借助线上平台提供服务,线下门店则成为消费者感受品牌魅力和产品品质的实体空间,形成相辅相成的消费闭环。
简米服务的部分连锁案例
简米总结:
无论是连锁经营中店铺盈利复制模型的构建,还是传统白酒门店的发展,SI 设计都发挥着重要作用。它为连锁门店打造独特品牌风格、提升顾客体验,为传统白酒门店重塑消费体验、增强品牌竞争力。在未来的商业发展中,充分运用 SI 设计理念,将成为各类门店在激烈市场竞争中取得优势的重要途径。
备注:文中配图为简米服务案例“捌极酱酒”等。文中部分信息简小米收集自互联网,如有侵权联系删除。关注简米,每日简话连锁,整理不易,欢迎转发分享!
文/简小米